DELAPANTOTO – PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali memperkuat komitmennya dalam memberikan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh melalui peluncuran myHyundaiCare, sebuah layanan terpadu yang dirancang untuk mendampingi pelanggan sejak proses pembelian, pemakaian, hingga saat ingin menjual kembali mobil Hyundai.
Program ini diperkenalkan di tengah gelaran otomotif GIIAS 2025 dan langsung menarik perhatian pengunjung yang mencari kenyamanan dan kepastian dalam merawat serta mempertahankan nilai kendaraan mereka.
Layanan Terintegrasi untuk Kepemilikan Lebih Nyaman
Melalui myHyundaiCare, konsumen mendapatkan kemudahan dalam berbagai aspek kepemilikan mobil Hyundai, antara lain:
- Layanan purna jual lengkap, termasuk servis berkala, perpanjangan garansi, dan bantuan darurat 24 jam.
- Konsultasi pembiayaan dan tukar tambah melalui mitra resmi Hyundai.
- Program loyalitas yang memberi keuntungan eksklusif bagi pelanggan setia.
- Akses ke layanan digital melalui aplikasi myHyundai untuk mengatur jadwal servis, memantau kondisi kendaraan, hingga mengakses promo.
Menurut Chief Operating Officer HMID, myHyundaiCare merupakan langkah konkret dalam menjawab kebutuhan konsumen modern yang menginginkan layanan praktis, transparan, dan terintegrasi.
Fokus pada Nilai Jual Kembali
Salah satu fitur unggulan dari myHyundaiCare adalah adanya dukungan resmi untuk proses trade-in atau jual kembali, termasuk estimasi harga kendaraan dan fasilitas tukar tambah di jaringan dealer Hyundai. Fitur ini dinilai memberikan rasa aman bagi konsumen terkait depresiasi nilai kendaraan di masa depan.
“myHyundaiCare bukan hanya tentang servis, tapi juga tentang bagaimana kami menjaga kepercayaan konsumen terhadap nilai mobil mereka dalam jangka panjang,” ujar perwakilan HMID.
Integrasi Digital Lewat Aplikasi
myHyundaiCare terintegrasi penuh dengan aplikasi myHyundai yang sudah tersedia di platform digital. Melalui aplikasi ini, konsumen dapat menikmati layanan tanpa harus datang langsung ke dealer, mulai dari booking servis, riwayat perawatan, hingga permintaan layanan darurat.
Kesimpulan
Peluncuran myHyundaiCare menjadi langkah strategis Hyundai dalam menghadirkan solusi mobilitas yang menyeluruh. Program ini memberikan kenyamanan dari awal pembelian hingga proses jual kembali, serta memperkuat posisi Hyundai sebagai merek yang peduli terhadap kepuasan dan kebutuhan jangka panjang konsumennya.
Sumber:linkgame.my.id